採用担当FAQ・お問い合わせ

採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。メッセージの一覧が表示されるので、詳細を確認したいメッセージをクリックすると詳細が表示されます。メッセージがたくさんあるときは、検索条件を指定することで対象の絞り込みが可能です。

↑ページTOPへ

選考結果はメッセージ機能を使って伝えることができます。メッセージ画面で選考結果を伝えたい応募者をクリックし、画面下部に表示されるメッセージ送信欄からメッセージを送りましょう。その際、送信内容で「内定通知」か「不採用通知」のどちらかを選び、メッセージを入力・送信してください。

↑ページTOPへ

最終学歴や現（前）年収は、入力必須のプロフィールではないため、応募者が未入力の場合は表示されません。

↑ページTOPへ

可能な限り早くご対応ください。応募に対するレスポンスがないことは、応募者に不安を抱かせてしまいます。また、応募者は他の求人にも並行して応募しているケースが多く、優秀な人材がほかの事業者に流れてしまう結果につながりかねません。

↑ページTOPへ

ジョブメドレーのメッセージにて、応募者に直接ご連絡ください。お電話での連絡をご希望の場合には、プロフィールの連絡先へご連絡いただくことも可能です。
※ジョブメドレーは人材紹介や派遣ではなく、直接応募の求人サイトのため、応募者との連絡は採用担当者にて行っていただく必要があり、連絡の代行はできません。

↑ページTOPへ

できます。選考中の応募者にメッセージを送る時と同様に操作してください。ただし、メッセージを送る相手がすでに退会されている場合は、メッセージをお送りすることができません。

↑ページTOPへ

内定辞退のメッセージに返信後、選考管理画面にて「入職状況」を「内定辞退」に変更してください。

↑ページTOPへ

採用・内定・不採用が決まった際には、ジョブメドレーにご報告いただく必要があります。お手続きは採用管理画面の「選考管理」にて行うことができます。

1. 採用管理画面左部の「選考管理」をクリックします。
2. 応募者一覧が表示されるので、選考結果を報告する応募者を検索してください。
3. 右部の「入職状況の変更」をクリックし、該当する入職状況にご変更ください。

■内定・採用の場合
「内定済」「内定承諾済」「入職日決定済」のいずれかにご変更ください。
入職して業務を開始された日には、当日中に「入職済」へご変更いただく必要があります。

■不採用の場合
「不採用」「内定辞退」「選考終了・離脱」のいずれかにご変更ください。

実態と異なる入職状況をご報告された場合、 利用規約第7条（損害賠償・違約金） に基づき、損害賠償金および違約金が発生する場合があります。
十分ご注意の上、正しい入職状況をご報告いただくようにお願いいたします。
・ユーザーを採用したにもかかわらず、当社に対して採用しなかった旨を回答した場合
・ユーザーを採用した際に、雇用形態や保有資格を偽って回答した場合
・第4条5項および6項の規定により、お客様が追加の利用料金の支払義務を負うにもかかわらず、虚偽の事実を回答した場合

↑ページTOPへ

メッセージ画面にて「＋ 検索条件を詳しく絞り込む」をクリックし、「応募」にチェックを付けてメッセージを絞り込んでください。そのうえで「未返信」タブをクリックすると、未対応の応募者のメッセージが表示されますので、通常の応募者にメッセージをお送りする時と同様に操作してください。また、「選考状況確認」のFAX・メールがお手元に届いた場合は、選考状況についてご記入のうえ、ジョブメドレー運営事務局まで返信をお願いいたします。

↑ページTOPへ

応募内容を確認し、いずれかの事業所・職種にて選考を進めてください。また、選考を進めない求人への応募は、選考を進める求人に連絡を一本化する旨をメッセージにて求職者へお伝えし、選考管理画面にて「入職状況」を「選考終了・離脱」に変更してください。

↑ページTOPへ

お客様がご掲載中の求人に対して、求職者が「応募」をしていない場合は、個人情報を確認することができません。当該求職者へメッセージやスカウトを送信して、応募を促してください。

↑ページTOPへ

選考が済みましたら、選考結果を応募者にお伝えください。その後、応募者から内定承諾の通知を受け取り、入職が決定した際には、入職日までにその旨をジョブメドレー運営事務局までご報告ください。また、「選考状況確認」や「入職確認」のメールがお手元に届いた場合は、ご選考状況や出勤状況についてご記載のうえ、ジョブメドレー運営事務局までご返信をお願いいたします。

↑ページTOPへ

下記の対策をお試しください。

■スカウトを送信する
ジョブメドレーでは求職者へスカウトを送信することができます。スカウト画面にて求める条件の求職者を検索し、求職者にスカウトを送信しましょう。ジョブメドレー運営事務局がメールでお知らせする求職者情報もチェックしてみてください。求める求職者が見つかるかもしれません。

■求人情報を定期的に更新する
求職者が掲載中の求人を新鮮に感じるのはおよそ1ヶ月です。求人原稿を定期的に更新し、常に最新の情報に保つことが効果的です。

■求人情報に写真や特徴タグなどをできる限り盛り込む
「写真」や「特徴タグ」が登録されている求人のほうが応募が集まる傾向にあります。求人原稿を更新の際には、これらの情報をできるだけ充実させてください。

■採用単価を増額する
採用決定後にジョブメドレーにお支払いいただく採用単価を増額していただくことで、ジョブメドレー内での求人の掲載順位が繰り上がり、求職者の目に触れる機会が増加します。また、採用単価を増額していただくと勤続支援金も増額されるので、求職者の目にも留まりやすくなります。

■オプションプランを利用する
求職者への露出を増やすための特別な施策として、インタビューやバナー掲載などの各種オプションプランもご用意しております。ご興味があればジョブメドレーまでご連絡ください。

↑ページTOPへ

動画選考とは、事前に設定した質問に対して応募者に動画で回答を提出してもらい、評価することができる機能です。
書類選考では読み取れない応募者の人柄や雰囲気などを確認することができます。

↑ページTOPへ

採用管理画面右上の「設定」をクリックします。画面左部の「動画選考」をクリックします。画面上部の「動画選考を新規登録」というボタンをクリックして、画面の内容に従って動画選考を作成してください。

↑ページTOPへ

質問数は3〜5問をおすすめしております。
多すぎると求職者が最後まで到達できずに離脱してしまう可能性が高まり、少なすぎると求職者が選考基準について不信感を抱いてしまう可能性があります。

↑ページTOPへ

回答動画は最長3分までとなっておりますので、自己紹介・自己PRや志望動機などを推奨しております。

↑ページTOPへ

■ アップロード可能なサイズや長さ、ファイル形式が該当しているかご確認ください。
・動画サイズ：最大500MB
・長さ：最大3分
・ファイル形式：mp4・mov・wmv
・ブラウザのバージョンが最新ではない場合アップロードできないことがありますので、アップデートしてからお試しください。

↑ページTOPへ

ご利用のブラウザによってアップロードできない場合がありますので、Google ChromeまたはSafariの最新版でお試しください。

↑ページTOPへ

1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. メッセージ詳細の下部の送信内容から「動画選考の案内」を選び、動画選考名から回答してほしい質問を選択しメッセージを送信してください。

↑ページTOPへ

応募者が回答動画を提出から3ヶ月経過、または応募者が退会・利用停止した場合は閲覧できなくなります。

↑ページTOPへ

1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. メッセージ詳細の下部の送信内容から「面接日程の調整」を選び、メッセージを送信してください。

↑ページTOPへ

1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. メッセージ詳細の下部の送信内容から「WEB面接の案内」か「対面面接の案内」を選び、日時と面接場所（対面面接の場合のみ）を選択しメッセージを送信してください。

↑ページTOPへ

■ 面接をキャンセルする場合
1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. メッセージ詳細の下部の送信内容から「面接のキャンセル」を選び、メッセージを送信してください。

■ 面接日程を変更する場合
1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. メッセージ詳細の下部の送信内容から「WEB面接の案内」か「対面面接の案内」を選び、日時と面接場所（対面面接の場合のみ）を選択しメッセージを送信してください。
※すでに設定されていた面接は「キャンセル済」となり、新しく設定された面接のみ有効となります。

↑ページTOPへ

面接場所を誤ってしまった場合、面接をキャンセルまたは再設定してください。詳しくは「設定した面接のキャンセルや日程変更はできますか？」をご覧ください。

↑ページTOPへ

WEB面接とは、PCやスマートフォンなどでインターネットを使ってリアルタイムにオンラインで面接ができる機能です。地方に住む求職者との面接が可能になり、移動の負担が軽減したり、採用機会の損失を回避したりすることができます。

↑ページTOPへ

対応していないブラウザでご利用いただいている可能性があります。
下記URLに記載のブラウザ及びOSをご確認の上、最新版をご利用ください。
https://job-medley.com/web_interviews/docs/browser/

↑ページTOPへ

最新のブラウザではない場合カメラが使用できない、音声が乱れてしまうといった可能性がありますので下記URLに記載のブラウザ及びOSをご確認の上、最新版をご利用ください。
https://job-medley.com/web_interviews/docs/browser/

↑ページTOPへ

・下記URLに記載の方法をご確認の上、マイクの許可がONになっているかをご確認ください。
https://job-medley.com/web_interviews/docs/media/
・下記URLに記載のブラウザ及びOSをご確認の上、最新版をご利用ください。
https://job-medley.com/web_interviews/docs/browser/
・ご利用の端末（PC・スマホ）の音量がミュートになっていないかをご確認ください。
・有線のイヤホンをご利用の場合、抜き差しして音声が聞こえるかご確認ください。
・マイクの出力を切り替えた場合（イヤフォンつけ外しするなど）でも音声が聞こえない場合、端末上でマイクの出力切り替えがうまくいっていない可能性がありますので、一度退出をし再接続をしてください。
・ワイヤレスイヤホンをご利用の場合、有線に切り替えるまたは、イヤホンを使用しない状態で音声が聞こえるかご確認ください。
・ネット環境の良いWi-Fiに接続してください。
※すでにご利用の場合は、別のWi-Fiに接続する、または再接続してください。
・ブラウザを再起動してください。
・端末を再起動してください。

↑ページTOPへ

・ご利用の端末の音量を上げてください。
・お相手にイヤホンマイクを装着していただくようお伝えください。
・お相手がイヤホンマイクをお持ちでない場合、音量を上げていただくか、マイクの近くで話していただくようにお伝えください。
・ブラウザを再起動してください。
・端末を再起動してください。

↑ページTOPへ

・下記URLに記載のブラウザ及びOSをご確認の上、最新版をご利用ください。
https://job-medley.com/web_interviews/docs/browser/
・インターネットの速度が遅い、または不安定な状態である可能性がありますのでご確認ください。

↑ページTOPへ

1対1での面接のみ対応しております。

↑ページTOPへ

・念のため、開始5分前にはアクセスできる状態にしてください。
・面接本番でトラブルが起きないよう、下記URLにて事前に確認をお願いいたします。
https://job-medley.com/web_interviews/browser_test/
・スマートフォンをご利用の場合、映像がぶれないように固定した状態にしましょう。またその際、見下すような位置に固定しないよう注意しましょう。
・身だしなみを整え、静かな環境で面接できるようにしましょう。
・映像ではなくカメラを見て話すようにしましょう。
・途中で電源が落ちないよう、充電しながらまたは充電がある程度ある状態で面接をしましょう。

↑ページTOPへ

応募者は面接希望日を選択することができるようになっています。面接希望日が表示されているメッセージが届いた場合、都合の良い日程があればすぐに面接を設定することができますが、メッセージに面接希望日が表示されていなかった場合でも、「面接日程の調整」を送ることで、スムーズに日程の調整ができます。

■ 面接を設定する場合
1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. 「面接希望日」が表示されている応募メッセージを確認し面接設定が可能な日程がある場合は、応募メッセージ内下部の「面接を案内する」をクリックします。
4. メッセージ送信欄で、実施する面接方法に合わせて「対面面接の案内」か「WEB面接の案内」を選択していただき、面接日時を選択し送信してください。

■ 他の日程で面接を設定したい場合
1. 採用管理画面左部の「メッセージ」をクリックします。
2. メッセージ一覧が表示されるので詳細を確認したい応募者を選択してください。
3. 「面接希望日」が表示されている応募メッセージを確認し、面接希望日での面接設定が難しい場合は「送信内容」から「面接日程の調整」を選択して、面接希望日を求職者に送信してください。

↑ページTOPへ

別のルート（電話・他社の採用サービスなど）で先に応募を受け付けていた場合には、選考管理画面にて「入職状況」を「ジョブメドレー以外で採用」に変更する申請をしてください。
「他の媒体での応募日時が、ジョブメドレーでの応募日時の前である」ことがわかる資料のご提出が必要です。

↑ページTOPへ

できます。検索条件を指定した後に、「条件を保存」ボタンをクリックしてください。表示された画面で検索条件名を入力のうえ「この条件を保存する」ボタンをクリックすると、検索条件を保存することができます。

↑ページTOPへ

求職者が、応募候補の求人を登録しておく機能です。求職者は、お客様の求人に応募するか迷っている段階なので、スカウトを送ることが応募への後押しになります。

↑ページTOPへ

求職者は、お客様の求人に応募するか迷っている段階なので、すぐに対応する必要はありません。実際に応募が来た際に、通常通りお見送りください。

↑ページTOPへ

「スカウトを送る」ボタンを押しただけでは、すぐに求職者にスカウトは送られません。「スカウトを送る」ボタンをクリックすると、スカウトメッセージを作成・送信できる画面が表示されるので、必要事項を入力のうえ「この内容でスカウトを送る」ボタンをクリックし、スカウトの送信を完了させてください。

↑ページTOPへ

スカウトメッセージを作成する画面で「スカウト対象求人」を選択すると、自動で本文にスカウトの文面例が入力されます。この内容をもとに、さらに求職者に伝えたい内容があれば入力してください。

↑ページTOPへ

求職者からのスカウトの返信は、メッセージ画面で確認することができます。求職者がスカウトに対して応募した場合は、選考管理画面でも確認することができます。

↑ページTOPへ

可能です。スカウト画面で「＋ 詳しい条件を指定」をクリックし、「スカウト」条件を「未スカウトのみ」を指定し、検索をしてください。

↑ページTOPへ

ジョブメドレーは成功報酬型のサービスのため、お客様と求職者とのやり取りを把握できなければサービスの運用ができません。そのため、原則求職者とのやり取りは、ジョブメドレー内で行っていただくよう、お願いしております。

↑ページTOPへ

できます。

1.スカウト画面の各求職者情報が表示されている左横にチェックボックスがあります。スカウトを送信したい求職者をチェックしてください。
2.スカウトを送信したい求職者を選び終えたら「チェックした求職者にスカウトを送る」ボタンをクリックしてください。
3.スカウトメッセージの作成画面が表示されるので、「スカウト対象求人」を選択後「本文」を入力し、「この内容でスカウトを送る」ボタンを押してください。

以上で複数の求職者にスカウトメッセージが送信されます。

↑ページTOPへ

スカウト画面で保存した検索条件と合致する求職者が会員登録した際にいち早くお知らせするサービスです。スカウト画面にて、お知らせメールを受信するかしないかを保存した検索条件ごとに設定が可能です。

↑ページTOPへ

■「スカウトにオススメ！条件にマッチする新着の求職者のお知らせ」というメールの配信を全て停止したい場合
設定>ユーザー情報・通知設定>スカウトに関する通知 にて「保存した検索条件にマッチする求職者の通知」を「受信しない」に設定すると、配信されなくなります。
メールの配信を再開させたい場合は「受信する」に設定してください。

■検索条件ごとにメールの配信を設定したい場合
設定>ユーザー情報・通知設定>スカウトに関する通知 にて「保存した検索条件にマッチする求職者の通知」を「受信する」に設定すると、スカウト画面にて検索条件ごとにメールの配信を設定することができます。
スカウト画面の「保存した検索条件」に含まれる検索条件の右側に表示された歯車のアイコンをクリックします。お知らせメールの設定画面が表示されるので「受信する」「受信しない」のいずれかを選択し、「変更を保存する」ボタンをクリックすると設定が完了します。

↑ページTOPへ

掲載中の求人の条件に合わせてスカウト画面の「掲載中の求人にマッチ」内に自動で作成される検索条件に合致した求職者をお知らせするサービスです。

↑ページTOPへ

■「スカウトにオススメ！掲載中の求人にマッチする求職者を紹介」というメールの配信を全て停止したい場合
設定>ユーザー情報・通知設定>スカウトに関する通知 にて「掲掲載中求人にマッチする求職者の通知」を「受信しない」に設定すると、配信されなくなります。
メールの配信を再開させたい場合は、「掲掲載中求人にマッチする求職者の通知」を「受信する」に設定してください。

■検索条件（掲載中の求人の条件）ごとにメールの配信を設定したい場合
設定>ユーザー情報・通知設定>スカウトに関する通知 にて「掲掲載中求人にマッチする求職者の通知」を「受信する」に設定していると、スカウト画面にて検索条件（掲載中の求人の条件）ごとにメールの配信を設定することができます。
スカウト画面の「掲載中の求人にマッチ」に含まれる検索条件の右側に表示された歯車のアイコンをクリックします。お知らせメールの設定画面が表示されるので「受信する」「受信しない」のいずれかを選択し、「変更を保存する」ボタンをクリックすると設定が完了します。

↑ページTOPへ

求人原稿の作成は、「自己作成モード」でのみ行えます。
※「原稿作成委託モード」をご利用中の場合は、ジョブメドレーまでお問い合わせください。

まずは求人を掲載する施設の情報を登録し、その後に求人原稿を作成します。

■施設情報の登録方法
1.採用管理画面左横の「施設・求人情報」をクリックしてください。
2.施設・求人情報画面が表示されるので、「施設を新規登録」ボタンをクリックしてください。
3.新規施設の登録画面が表示されるので、登録項目に沿って施設の情報を入力し、「この内容で施設を登録する」ボタンをクリックしてください。
以上で施設情報が登録されます。なお、施設情報も求職者の目に触れるアピールポイントになるため、必須項目以外も可能な限り入力することを推奨しています。

■求人原稿の作成方法
1.施設・求人情報画面で、求人原稿を作成したい施設の枠内の「求人を新規登録」ボタンをクリックしてください。
2.新規求人の登録画面が表示されるので、募集する職種を選んでください。
3.職種を選ぶと求人情報の入力欄が表示されます。必要事項を入力のうえ、「この内容で掲載を申請する」ボタンをクリックしてください。
求人原稿の作成作業は以上です。申請内容をジョブメドレー運営事務局が5〜10営業日程度で確認し、問題がなければ求人掲載を開始いたします。

↑ページTOPへ

可能です。新規求人の登録画面にて、「登録済み求人をコピーして作成」をクリックし、コピーしたい求人を選択してください。

↑ページTOPへ

できます。求人の登録画面または求人の編集画面にて、ページ下部の「プレビュー」ボタンをクリックすると、実際の掲載イメージを確認できます。

↑ページTOPへ

募集要項にて年齢や性別を限定することは原則的に法律で禁止されているため、直接的な記載をすることはできません。そのため、次のような表現をしてくだくことをおすすめいたします。
・「若手が活躍中」
・「20～30代が多い職場です」
・「女性が働きやすいように、福利厚生を整備しています」

また、お写真はターゲットに近い年齢・性別の方が写っているものにしていただくと、イメージが伝わりやすくなります。

↑ページTOPへ

ジョブメドレーでは「外部URL」及び「他サイトへ誘導する文言」の掲載をお控えくださいますようお願いしております。

↑ページTOPへ

■新たに写真を登録する場合
1.施設・求人情報画面にて、写真を登録したい施設の「編集」ボタンをクリックしてください。
2.表示された施設の編集画面で、「このエリアに画像ファイルをドラッグ&ドロップ」と書かれた枠に、写真をドラッグ&ドロップしてください。
※また、同じ枠内にある「画像をフォルダから選択」ボタンをクリックすることで、ご自身のパソコンのフォルダから写真を探すこともできます。
3.「このエリアにファイルをドラッグ&ドロップ」と書かれた枠外下に、ドラッグ&ドロップした写真が表示されます。

つぎに写真に説明文を追加します。
1.写真にカーソルを合わせると表示される「編集する」ボタンをクリックしてください。
2.「説明文の編集」と書かれた画面が表示されるので、写真右側の枠内に説明文を入力し、「写真に説明文を追加する」ボタンをクリックしてください。

■既に登録済みの写真を使いたい場合
1.施設・求人情報画面にて、写真を登録したい施設の「編集」ボタンをクリックしてください。
2.表示された施設の編集画面で、「写真」項目にある「写真管理から選んで登録する」ボタンをクリックしてください。
3.既に登録済みの写真が表示されるので、事業所ページに表示させたい写真を選び、クリックしてください。
4.選んだ写真には「選択済み」のマークが付きます。表示させたい写真をすべて選んだら、「選択した写真を登録する」ボタンを押してください。

最後に施設の編集画面の最下部にある「この内容で施設を更新する」ボタンをクリックしてください。これで事業所情報ページに写真が登録がされます。

↑ページTOPへ

求人への写真の登録は「自己作成モード」でのみ行えます。
※「原稿作成委託モード」をご利用中の場合は、「写真管理」に使用したい写真を登録したうえでジョブメドレーまでお問い合わせください。

■新たに写真を登録する場合
1.施設・求人情報画面にて、写真を登録したい求人の「編集」ボタンをクリックしてください。
2.表示された求人の編集画面で、「このエリアに画像ファイルをドラッグ&ドロップ」と書かれた枠に、写真をドラッグ&ドロップしてください。
※また、同じ枠内にある「画像をフォルダから選択」ボタンをクリックすることで、ご自身のパソコンのフォルダから写真を探すこともできます。
3.「このエリアにファイルをドラッグ&ドロップ」と書かれた枠外下に、ドラッグ&ドロップした写真が表示されます。

つぎに写真に説明文を追加します。
1.写真にカーソルを合わせると表示される「編集する」ボタンをクリックしてください。
2.「説明文の編集」と書かれた画面が表示されるので、写真右側の枠内に説明文を入力し、「写真に説明文を追加する」ボタンをクリックしてください。

■既に登録済みの写真を使いたい場合
1.施設・求人情報画面にて、写真を登録したい求人の「編集」ボタンをクリックしてください。
2.表示された求人の編集画面で、「写真」項目にある「写真管理から選んで登録する」ボタンをクリックしてください。
3.既に登録済みの写真が表示されるので、求人に表示させたい写真を選び、クリックしてください。
4.選んだ写真には「選択済み」のマークが付きます。表示させたい写真をすべて選んだら、「選択した写真を登録する」ボタンをクリックしてください。

最後に求人の編集画面の最下部にある「この内容で掲載を申請する」ボタンをクリックしてください。ジョブメドレー運営事務局による審査の後、求人に写真の登録が反映された状態で掲載されます。

↑ページTOPへ

1.採用管理画面左部の「写真管理」をクリックしてください。
2.写真管理画面で削除したい写真にカーソルを合わせると表示される「削除する」ボタンをクリックしてください。
3.「掲載中の施設、求人情報からも削除されます。削除しますか？」というメッセージが表示されるので、本当に削除してよければOKボタンを押してください。
以上で写真が削除されます。

↑ページTOPへ

採用管理画面右上の「設定」をクリックし、さらに画面左部の「法人情報」をクリックすると、変更することができます。
ただし、こちらを変更できるのはオーナーのみとなります。

↑ページTOPへ

■「自己作成モード」をご利用中の場合
採用管理画面にログインし、掲載を再開したい求人の「編集」ボタンをクリックしてください。求人情報の編集画面が表示されますので、必要があれば内容を修正していただき、「この内容で掲載を申請する」ボタンをクリックしてください。その後、ジョブメドレー運営事務局が申請いただいた内容を5〜10営業日程度で確認し、問題がないようでしたら掲載を再開いたします。

■「原稿作成委託モード」をご利用中の場合
採用管理画面にログインし、掲載を再開したい求人の「求人原稿を確認」ボタンを押してください。現在保存されている求人原稿が表示されるので内容を確認します。

●そのまま掲載できる場合
「掲載する」をクリックしてください。求人の掲載が再開されます。

●修正が必要な場合
1.掲載を再開したい求人の「求人原稿を確認」ボタンをクリックし、さらに画面下部にある「修正を希望する」ボタンをクリックしてください。すると、希望する修正内容の記入欄が表示されます。
2.記入欄に修正内容を入力し、「この内容で修正を依頼する」ボタンを押してください。
3.ジョブメドレー運営事務局が、5〜10営業日程度で希望する修正内容を求人原稿を反映し、確認のメールを送ります。
4.求人原稿を再度確認していただき、問題がなければ「修正なし・この内容で掲載する」ボタンをクリックしてください。求人の掲載が再開されます。

↑ページTOPへ

■自己作成モード
お客様ご自身で求人原稿の新規作成・編集を行うことができるモードです。

■原稿作成委託モード
ジョブメドレーが求人原稿を代理で作成するモードです。

↑ページTOPへ

モードを切り替えたい旨を電話、またはメールでお伝えください。
・電話：0570-666-571
・メール：support@medley.jp
なお、現在ご利用中のモードは、採用管理画面左上の表示で確認できます。

↑ページTOPへ

施設や求人に掲載する写真の新規登録・編集・削除などができます。この画面は「自己作成モード」「原稿作成委託モード」のどちらでもお使いになれます。
写真管理画面は、採用管理画面左部の「写真管理」をクリックすると表示されます。

↑ページTOPへ

1.写真管理画面で、「新規アップロード」項目にある「このエリアにファイルをドラッグ&ドロップ」と書かれた枠に、写真をドラッグ&ドロップしてください。
※また、同じ枠内にある「画像をフォルダから選択」ボタンをクリックすることで、ご自身のパソコンのフォルダから写真を探すこともできます。
2.ページを下部にスクロールすると、登録した写真が表示されます。

↑ページTOPへ

写真管理画面で「施設・求人」欄をクリックし施設または求人を選択のうえ検索をすると、選択した施設または求人に登録された写真を表示し、確認することができます。
※候補の施設・求人が多い場合は、枠内に「募集職種名」や「施設名」「都道府県名」を入力することで絞り込みができます（部分一致可）。

↑ページTOPへ

勤続支援金は、入職する方の新生活を応援するために、ジョブメドレー運営事務局がお客様から頂いた採用費用の一部を求職者に還元する仕組みです。追加費用は一切発生しませんのでご安心ください。

↑ページTOPへ

ジョブメドレーでは、求職者が求人を探しやすいように、以下のいずれかの職種カテゴリ名を選んでいただいております。
・医師
・看護師/准看護師
・医療事務/受付
・助産師
・保健師
・薬剤師
・臨床検査技師
・歯科助手
・歯科衛生士
・歯科技工士
・診療放射線技師
・臨床心理士
・作業療法士
・理学療法士
・介護職/ヘルパー
・生活相談員
・サービス提供責任者
・ケアマネジャー
・臨床工学技士
・言語聴覚士
・看護助手
・視能訓練士
・管理栄養士/栄養士
・歯科医師
・医療ソーシャルワーカー
・柔道整復師
・鍼灸師
・あん摩マッサージ指圧師
・登録販売者
・整体師/セラピスト
・管理職（介護）
・保育士
・児童発達支援管理責任者
・調理師/調理スタッフ
・幼稚園教諭
・保育補助
・介護タクシー/ドライバー
・福祉用具専門相談員
・治験コーディネーター
・臨床開発モニター
・MR（医薬情報担当者 ）
・MS（医薬品卸販売担当者 ）
・生活支援員
・サービス管理責任者
・児童指導員
・営業/管理部門/その他
・美容師
・理容師
・ネイリスト
・アイリスト
・エステティシャン
・美容部員
・インストラクター
・介護事務
・調剤事務
・放課後児童支援員/学童指導員
・相談支援専門員

上記にない職種名での掲載を希望される場合は、代替職種での求人原稿作成となり、原稿内の「職種名」や「訴求文タイトル」など目立つ項目に本来の職種名や仕事内容の記入をお願いしております。
（例）
・施術補助員：職種カテゴリ名「整体師/セラピスト 」で作成し、職種名に「施術補助員」、訴求文タイトルに「カイロプラクティック助手のお仕事」と記載 等

↑ページTOPへ

ジョブメドレーでは主に下記の観点に沿って審査を実施しています。

・プライバシーや肖像権など、個人の権利を侵害するような記載がないか
・他のサイトや求人媒体などの文章や写真の転用がないか
・例外事由に当てはまらない性別・年齢を限定するような記載がないか
・暴力的な表現やわいせつ画像などふさわしくない内容がないか
・半角カタカナ、旧字体、丸囲み数字、過度な記号装飾等により、文字化け等の可読性を損なう恐れがないか
・その他、弊社が不適切と判断した内容を含まないか

審査の結果、掲載をお断りする場合がありますので、作成時にも上記の観点をご考慮下さい。

↑ページTOPへ

施設・求人情報画面で応募受付終了にしたい求人の「応募受付終了」リンクをクリックしてください。応募受付終了にする理由を選択し「はい」ボタンを押すと、求人が応募受付終了になります。

↑ページTOPへ

■オーナー権限の採用担当者が変わる場合
設定>ユーザー情報・通知設定 内にある「氏名」「メールアドレス」をオーナー自身が変更してください。

■管理者/一般権限の採用担当者が変わる場合
①オーナーか管理者権限の方が、設定>ユーザー管理にて、「+新しい採用担当者の登録」をクリックし、新しい採用担当者を招待〜登録してください。
②設定>ユーザー管理 にて古い採用担当者を選択し、「ユーザーを利用停止」をクリックしてください。

詳しい使用方法は ご利用ガイド をご確認ください。

↑ページTOPへ

可能です。
オーナーか管理者権限の方が、設定>ユーザー管理にて「+新しい採用担当者の登録」をクリックし、新しい採用担当者を招待〜登録してください。

↑ページTOPへ

設定>パスワードより、パスワードを変更することができます。

↑ページTOPへ

ログイン画面の「パスワードを設定していない、またはお忘れの方はこちら」をクリックしてください。次に表示される画面で登録したメールアドレスを入力し「パスワードの設定メールを送信する」ボタンをクリックしてください。パスワード再設定のメールが届くので、メール内のURLをクリックし表示される画面で新しいパスワードを登録してください。
URLの有効期限は「パスワードの設定メールを送信する」ボタンをクリックしてから72時間です。

↑ページTOPへ

ユーザーのメールアドレスごとに、通知を受け取る施設の選択と、通知の受信設定が可能となります。これにより、必要な採用担当者だけに必要なだけ通知が届くようになります。

↑ページTOPへ

1. 「+ 新しいユーザーの登録」をクリックします
2. 必須項目を記入後「招待メールを送信する」をクリックします。
3. 招待したユーザーに、メールが届きます。招待したユーザー自身にメールのURLから新規登録をしてもらい、ユーザー登録は完了です。

↑ページTOPへ

下記の順番で設定をお願いいたします。
1.ジョブメドレー上でサービス連携 > リクオプを選択し、注意事項を確認してください。
2.リクオプの媒体取込管理画面にて、ジョブメドレーのログインIDとパスワードを入力してください。

↑ページTOPへ

ジョブメドレーに応募が来てからリクオプに表示されるまで、15分程度お待ちください。

↑ページTOPへ

初回連携時は、そのタイミングから直近7日以内にあった応募がリクオプに取り込まれます。それより古い応募は取り込み対象外です。

↑ページTOPへ

リクオプには反映されません。

↑ページTOPへ

翌日に反映されます。

↑ページTOPへ

入職状況自動更新設定が必要となります。
ジョブメドレーの設定メニューからサービス連携 > リクオプを選択し、「選考管理画面の入職状況自動更新設定」をご登録ください。

↑ページTOPへ

1日1回、リクオプの選考状況を変更した翌日に更新します。
自動更新した場合、更新した日の午前中にお客様のメールアドレスに自動更新した旨をご連絡いたします。

↑ページTOPへ

1,2のいずれかに該当する場合、入職状況変更時に申請や報告が必要なため自動更新されません。
1. 「内定承諾済」「入職日決定済」「入職済」「ジョブメドレー以外で採用」へ変更する
2. 変更前の入職状況が「入職日決定済」「入職済」「ジョブメドレー以外で採用」

↑ページTOPへ

成功報酬が発生するのは、求職者の初出勤日です。求職者の出勤が確認できた後に請求書を郵送にて送付いたしますので、利用料金発生後、30日以内にお支払いをお願いしております。

↑ページTOPへ

ございます。万が一、採用した人材が本人の都合で早期退職した場合は、入職日から最終出勤日（土・日・祝含む）までを数えて下記のように返金いたします。

・3日以内：90%
・4日～14日以内：70%
・15日～30日以内：50%

↑ページTOPへ

毎月200通まで無料でスカウトをお送りいただくことができます。積極的にご活用ください。また、1ヶ月のうちに200通以上送りたいというお客様向けにスカウト増量プラン（有料）をご用意いたしておりますので、ご希望のお客様はジョブメドレー運営事務局までお問い合わせください。

↑ページTOPへ

掲載する求人数に制限はございません。費用も一切かかりませんので、募集求人がございましたら採用管理画面にて新規求人を作成いただくか、ジョブメドレー運営事務局までご連絡ください。

↑ページTOPへ

可能です。「電話取材プラン（30,000円）」と「訪問取材プラン（100,000円+交通費実費）」があります。「電話取材プラン」は、およそ15分ほど、お電話で取材をさせていただき、原稿作成を代行させていただきます。「訪問取材プラン」は、実際に事業所に伺い、取材はもちろん、写真撮影等もしっかりと行ったうえで、原稿作成を代行させていただくプランです。また、取材を元にしたインタビュー記事の作成などのオプションプランもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

↑ページTOPへ

お手数をおかけしますが、下記フォーマットを埋めていただいた上で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【環境】パソコン / タブレット / スマートフォン 等
【OSとバージョン】Windows11 / Mac / Android / iPhone 等
【ブラウザとそのバージョン】GoogleChrome 96.0 / Safari15.6 / Edge 88.0 等
【不具合が発生した日時】20XX年 X月X日 XX時XX分
【不具合が発生したページのURL】https://XX〜
【不具合内容】ページが開かない 等
※また、不具合が発生したページのスクリーンショット（画像）をメールにてお送りいただければ、より確実なサポートをご提供できます。

↑ページTOPへ